„Dobrý den, férové by bylo min. při odesílání balíku se mi zmínit, že opravdu kompletní po měsíci a půl nebude a zbytek peněz, že mi pošlete na účet. Toto jste ovšem neudělala a balíček odeslala. Balíček v pondělí neúplný dorazil a stále jsem nebyla z Vaší strany informována o tom, že není…“