„Koupila jsem mikinku, která měla být dle popisku "Pěkná a bez vad". Bohužel má na dvou místech zpečený zip od žehlení a nejde zip rozepnout. Zkoušeli jsme zprohýbat a řezat nožem, ale bez úspěchu. Mrzí mě, že tento fakt nebyl uveden předem. Zkoušela jsem kontaktovat paní Kláru soukromě,…“