„Myslím, že k večeru objednané zboží a zrušené následující den, aniž bych provedla platbu je normální, přípustné ať už se v podmínkách píše cokoli. Každý se může rozhodnout jinak, nejde o velké částky, nejde o nic prakticky. Spíš jde o trošku lidskosti v tomto oboru. Sama jsem tolerovala jako bývalý…“