„Dobrý den Lucie, jsem totálně zklamaná ba naopak i rozlobená. Kalhoty přišly a na mou výslovnou otázku zda jsou v pořádku bez fleků a děr jsem dostala odpověď jsou v pořádku a málo nošené. Kalhoty byly dole prošoupané a prošlapané na pravé nohavici černý flek a další černé šmouhy zřejmě od pádu. …“