„Měla jsem, myslím, dost pochopení, ale už je má trpělivost u konce. 18.8.2014 jsem u zde zaplatila za několik věcí, mj. bundu Cecil za 350,- Kč. Po urgencích jsem balíček nakonec dostala 3.9. bez bundy. Paní chybu uznala, bundu nenašla, peníze mi dosud nebyly vráceny. Vraťte mi, prosím, ihned…“