„Dobrý den, právě jsem zjistila - s velkým zpožděním :), že jsem dostala negativní hodnocení. Musím se Vám omluvit, bohužel jsem přehlédla Váš email s podklady k platbě a vzhledem k tomu, že jsem toho nakupovala víc, jsem na objednávku zcela zapomněla...A bylo to těsně před dovolenou. Ještě jednou…“