„Hmmm, tak už vím, kde je zakopaný pes... Koupila jsem od Vás kabát Burberry, který měl být bez vady. Bohužel tomu tak není a chtěla jsem Vám kabát zaslat zpět s tím, že mi vrátíte peníze. Už 14 dní se mnou nekomunikujete. Naštěstí jsem kabát neposlala... Dám ho do čistírny, snad fleky pustí...…“