„Zapomněla jste napsat, že jsem vám nabídla slevu a snažila se s vámi domluvit a protože jste na nic nechtěla přistoupit, akceptovala jsem vaše rozhodnutí bundu vrátit. Ještě týž den co mi přišel balíček zpět jsem vrátila peníze ... o částku kterou jste, jak píšete přišla, je poštovné, které…“