„ono nakupovat u prodejce co nemá nikde uvedené povinné údaje jako je IČO, sídlo firmy apod. je už samo o sobě dost velké riziko, být Vámi paní Simono obrátím se na ČOI a také FÚ oni Vám s řešením problému jistě pomohou.Jinak reklamaci nemáme promlčenou ta je ze zákona 2 roky.“