„dobrý den, peníze vám budou vráceny až nám vrátíte zboží. Škoda, že neumíte číst. Již jste nám dávno mohla napsat číslo balíčku. Abychom mohli poštákovi napsat, aby nám ho přivezl. Zákon hovoří takto: Nejzazší lhůta je 14 dnů na vrácení peněz po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob…“