„Paní Jano, je mi líto, že jsem vás zklamala, ale mám tři malé děti a občas se stane, že prostě nastane mimořádný nečekaný výdaj, který je přednější nebo prostě nutnější. Omluvila jsem se slušně, omlouvám se ještě jednou - na Váš komentář jsem narazila až teď. Helena Hájková“