„Veroniko dobrý den. Děkuji za reakci, byť negativní. Jsem na PC po delší době, syn mi rozbil notebook, manžel leží se zlomeným kotníkem...opravdu nevím, co jsem nezaplatila. Všem, u kterých mám rezervaci, jsem se omluvila a vysvětlila situaci, zkontrolovala jsem si emaily a Vás tam nemám. Prosím o…“