„Zaslala jsem Vám omluvný e-mail s vysvětlením, mýlit se snad může každý. Když máte dvě malé děti a práci, tak není čas vysedávat u počítače. Ale jestli Vám nejdou obchody a musíte si takto filtrovat zlost, tak prosím. Klidně mi můžete napsat deset negativních hodnocení. Mějte se pěkně. I.“