„Dobrý den Marcelo, samozřejmě že Vám druhou platbu vrátíme ihned na účet, ale protože jsem Vám neodpověděla na Váš mail, tak jsem ho možná nedostala, protože na veškerou poštu odpovídám do druhého dne...musí se jednat o nedorozumnění... prosím o přeposlání odeslaného mailu na můj mail, mrknu na…“