„Já jsem Vám záporné hodnocení nedala, pouze neutrální. Vy máte ještě tu drzost se něčemu divit a psát hodnocení i mě? Přestaňte se vymlouvat, že Vám žádné mejly ode mě nepřišly. Na dotazy, které jste mě posílala celý víkend i ve svátek, jste reagovala obratem a až po zaslání platebních podmínek…“