„nevolat, poslat, čekat. Reklamovat se dá vše. Mě tak došly samodržící punčochy, jsem si je oblíkla a vidím oko...špatně držely u lemu...říkám no nic, prostě vrátím - a bez problémů vrátili peníze. To samé i podprsenky - občas mi křupne kostice. Neřeším, jestli ji mám týden nebo půl roku - pošlu a…“