„Tak já se toho svého balíčku asi taky nedočkám :-(. Chápu, že každý může mít zdravotní problémy, ale pokud jsem schopná denně aktualizovat nabídku, tak není přece problém odepsat na email. Navíc by měl být zákazník o prodloužené době dodání informován dopředu, aby měl možnost se rozhodnout, jestli…“