„Pro všechny kupující, paní Marcelu jako prodávající vřele doporučuji. Objednala jsem si zboží, ale k jeho doručení nedošlo kvůli ztrátě balíčku na poště. Paní Marcela přijaté peníze za zboží odeslala s omluvou zpět na můj účet. Paní Marcela se snažila danou věc rychle vyřešit, komunikovala…“