„Ještě mi dnes došlo, co mi paní napsala- kopíruji:....zákazníci jsou neinformováni, z toho pramení vztek a zklamání. Nejsou všichni zlí....A běžela mi to dokázat negativním hodnocením... ,-) ,-) ,-) O charakteru daného člověka, co uděluje negativ za prkotiny a ještě chytře poučuje o slušnosti, ač…“