„Před čtyřmi týdny jsem objednala zaplatila zboží z IKEA za 3599,- Kč. Na dotaz mailem, v jakém stavu je objednávka, paní Buličková nereagovala. Po telefonu jsem se dozvěděla, že zboží nebylo skladem. Dohodly jsme se na stornu objednávky. Ani po dalších dvou e-mailech a jednom telefonátu, 12 dní po…“