„Lituji, moje zkušenost není dobrá. Kupovala jsem od paní boty s osobním vyzvednutím. Už při koupi jsem říkala, že boty jsou mi velké a že je ještě vyzkouším doma dceři a třeba jí budou. Dcera je nechtěla. Požádala jsem velmi pokorně ihned o vrácení peněz, boty jsem byla ochotná opět odvézt až před…“