„Tak tím to opravdu není, jak jsem psala, boty jsou hezké - jako na fotkách, vše bylo jak jste uvedla,až na tu ohromnou bouli uvnitř boty, kterou vidím jako podraz. Neuvedla jste nikde, že boty jsou kazové, neuznala jste mi reklamaci na závadu, kterou jste zamlčela a ještě jste mi poradila, ať je…“