„Dobrý den Katko, psala jste mi 5.6., že už máte peníze na účtu, že budete balíček posílat nejpozději 6.6., dnes je 14.6. a balíček ještě nedorazil. Před 4 dny jsem vám posílala email s dotazem jestli jste už balíček poslala, ještě jsem nedostala odpověď. Nechápu, proč mi balíček ještě nepřišel.…“