„Tak a opět dohadování a vysvětlování: Bohužel šaty pro Paní Hanu nedošly, chyba se stala, ale snažila jsem se jí to vysvětlit, omlouvala jsem se. Nabídla jsem, že mám šaty v podobné velikosti, tak jestli by je chtěla poslat a vyzkoušet. Poslala jsem je a pak jsem dostala vynadáno, že jim jsou…“