„Milá Martino, to, že distributor neschválil reklamaci, za to já opravdu nemohu!!! Reklamace byla vyřízena v termínu, ale paní Martina s vyjádřením nebyla spokojena, žádala jste o znovu prověření, tak jsem se Vám snažila vyhovět. Dne 8.9. jsem paní Maritně její válečky zaslala zpět spolu s dvojím…“