„Neodmítla jsem paní Kasíkové vrácení zboží. Pouze jsem nechtěla přistoupit na to, že ji částku vyplatím před vrácením zboží. Navrhla jsem ať zboží odešle a já ji po obdržení balíčku vrátím peníze. Paní ovšem vybavená bohatou hulvátskou slovní zásobou chtěla hned zaplatit (na kvalitě věcí ovšem…“