„Bohužel za nedodání zboží mohla česká pošte a ne mi. To že o víkendu neodpovídám na meily máme i v obchodních podmínkách jelikož jsme tuto dobu většinou mimo přístup na net. To že Vám kolegyně odpověděla ze zpožděním je naše chyba, Platbu Vám odeslala zpět ihned jakmile ji česká pošta…“