„Dobrý den, tak dnes konečně! dorazil (balicek) od Vás. Musím říct, že za ty nervy mi to nestálo. Chápu, že toho před Vánoci máte hodně a že máte nemocné děti a tím se všechno zasekne a zdrží, nicméně já jsem u Vás balík objednala už po půli října - abych se vyhnula předvánočnímu šílenství...No,…“