„Dobrý den, balík už jste měla na poště u Vás v pátek, psala jsem Vám, že jsme ho poslali express s podacím číslem na vlastní náklady, dokonce jsem Vám vyhledala přesně, kde balík je a neustále odpovídala, že je to věc pošty. Samozřejmě doba dodání byla delší, bohužel jsem závislá na dodavateli a…“