„Balíček odešel 9.1. a číslo jsem vám posílala,takže se prosím zeptejte na své poště,protože já mám potvrzení,že od nás odešel.Před vánoci se balík vrátil zpět z důvodu nevyzvednutí-mohlo to být důvodem chaosu před vánoci na poštách,ale já ho odeslala v Lednu znova,takže už vážně nechápu co se děje.“