„Zdravím Vás Janinko, balíček s kostýmem dorazil už včera. Byla to blesková akce. Z kostýmu jsme všichni nadšení. Jste moc šikovná (Y) (Y) (Y). Dávám Vám za jedna (F) (F) (F). Skvělá komunikace, vstřícné jednání. Jsem moc spokojená (flower). Přeji Vám mnoho spokojených zákazníčků (X) (Z) a…“