„Dobrý den Hanko, koupila jste si čepici z výprodeje za 50kč, čepice byla pletená strojově, zn. Kama. Čepici jsem před prodejem prohlížela a dírky neměla (pokud nemyslíte dírky mezi vzorem). Hodnocení jste mi napsala, aniž by jste mě kontaktovala. Do takové situace jsme se ještě nedostala, že by…“