„(N) Paní Denisu vůbec nedoporučuji, o zaplacení aukce jsem ji uháněla skoro dva měsíce, o zaslání adresy další měsíc (takže obchůdek, který má za normálních okolností proběhnout během týdne, se táhne již tři měsíce) a mezitím, aniž by mi odpověděla na jediný z mých emailů, mi udělila negativní…“