„(N) Balíček byl prý odeslán před 17 dny, marně jsem denně chodila na poštu a nic. Po 11 dnech od údajného poslání balíčku jsem začala paní Danuši psát meily, co se vlastně děje. Celkem jsem napsala 3 upozornění, nedostalo se mi žádné odpovědi a po 16 dnech od údajného odeslání balíčku mi byl…“