„Paní Katko, děkuji za hodnocení, to že byl balíček potrhán, za to já nemůžu,věcičky byly ale v sáčku, takže těm se určitě nic nestalo, to ale nepíšete. můžu za to, že přišel až dnes, ano, manžel ho vozil přes víkend v autě a veřte nebo asi spíš ne, ani já o tom nevěděla. Omlouvám se za to. škoda…“