„Je mi naprosto jasné, že pokud kupuji používané zboží tak nějakou vadu mít může a většinou má, ale měla jste mě na VŠECHNY vady upozornit (ptala jsem se Vás extra). Jeden zip nefunguje tak jak má. Druhý je naprosto v pořádku. Čekala jsem, že se budete snažit problém řešit. Místo toho, aniž by jste…“