„jo komunikovala ale až když jsem volala z jiného čísla a omluvila jste to tím,že spletli na PPL tel.číslo a přitom jsem si to s PPL musela domluvit sama že mi to přepošlou na mou adresu kterou jsem jim sama dala.každý se můžeme splést a je mi líto že jste v nemocnici ale chyba byla na vaší straně a…“