„Dobrý den, mrzí mne, že se náš obchod úplně nepovedl. Pláštěnka, kterou mi paní Gabriela poslala, byla hodně špinavá a měla vady, které nebyly uvedené v inzerátu. Paní Gabriela mi vrátila peníze + jedno poštovné, za což samozřejmě děkuji, ale i tak mne to stálo poštovné zpět. Jsem ráda, že jsme…“