Upozornění na závadný obsah

„Musím reagovat na ne zcela oprávněnou stížnost, paní Lucka si objednala bundu, kterou jsemjí posílala 5.11. Neobtěžovala se ani napsat meil o doručení zásilky a zda je vše v pořádku. Zato se ozvala až 22.12. s tím, že podšívka v průramcích je roztržená a že jí mám vrátit částku za bundu + 2x…“