„Dobrý den, Jitko, musím Vás jen doporučit (Y), jelikož na počátku jste mi avizovala pozdější platbu, takže jsem souhlasila a nadále obchůdek proběhl v pořádku (F)... děkuji za příjemnou informativní komunikaci a to že občas peníze nevyjdou jak si člověk představuje se prostě stane a nevidím…“