„Nedošel, to se nedá nic dělat, každopádně jsem chtěla vědět, číslo zásilky(které je na každém ústřižku, při odeslání balíčku), myslím, že na něho mám nárok. Pokud to není Vaše vina, změnila jsem hodnocení, a od Vás nyní také očekávám vstřícný krok. Vašulková“