„Kdybych si neřekla o vrácení peněz, tak Vás to ani nenapadlo, napsala jste, že se balíček ztratil a to bylo vše, o vrácení peněz jsem si musela napsat a 65Kč za obyčejně odeslanou zásilku?? už nevíte na čem by jste vidělala. Peníze jste poslala až potom co jsem Vám dalala negativ, hodnocení bych…“