„Dobrý den, je mi to moc líto, ale nevíte, co se za vším skrývá. Moje dcera onemocněla minulý týden spálovou angínou a nemám šanci se dostat na poštu. Psala jsem vám mail v neděli, že vám boty pošlu i ZDARMA!, poprosím sousedku, protože jste musela čekat a žádala jsem vás o adresu, kterou jste mi…“