„Bohužel, musím dát negativ (N), paní si napsala o mikinku.Poslala jsem jí podklady k platbě, ale peníze neposlala a když jsem ji kontaktovala tak napsala, že podklady nedostala, ale mikinku už má doma, přestože jsem ji žádnou mikinku neposlala.Pak jsem ji ještě několikrát kontaktovala, ale již…“