„Dobrý den, tak to mě mrzí, kalhoty balíme pořád stejně do sáčku, pak do strečové fólie, protože strečka je pevnější než obálky, které chodily v hrozném stavu a zatím s tím nikdy nebyl problém, asi se balíček někde zachytil a obal roztrhl, atk to přebalili, ale to už bohužel nemůžu ovlivnit.…“