„Klady:paní posílá peníze navíc (zřejmě jako omluvu za své chyby) Na platbu jsem čekala 15dnů(ale dorazila :-) ),nevyzvednutý balíček-poté jsem obdržela email kde bylo uvedeno,že p.Janu mrzí špatný tón a jednání se zákazníkem a dokonce jsem se do paní hned pustila..vše začalo díky tomuto mému…“