„Je mi líto,že mi píšete špatné hodnocení,když jste psala,že to pošlete na MMB,měla by jste prvně počkat na jejich vyjádření..Pejsek byl plně funkční,když jsem vám ho posílala.Prosila jsem vás at mi napíšete a vy jste se neozvala.Když se vám nezdál v pořádku,měla jste o peníze napsat hned a né po…“