„Objednala jsem u paní kostým a transformera s prosbou o potvrzení, že bude 100% dodáno do vánoc, neboť jde o dárek. Potvrzení jsem dostala, stejně tak i zprávu o odeslání. Jaké bylo moje překvapení, když v balíčku byl jen kostým. Paní jsem dlouho naháněla. Poslala mi suché oznámení, že hračka…“