„Uděluji negativní hodnocení, neboť mi paní nechtěla poslat plínky (původně 5 balení, pak jen 4balení) poštou, i přestože jsem ji o to požádala s odůvodněním, že má dvě děti a nechce tahat tak velký balík na poštu (neuváženě jsem se zmínila, že by plínky mohla vyzvednout sestra v Praze za týden).…“