„Hezký den, je mi líto, že bundička, kterou jste mi zaslala, neodpovídala fotografii (chybějící knoflík) a ještě jsou na ní 2 fleky. Když jsem Vám tuto informaci sdělila a chtěla zboží vrátit, raději jste nereagovala vůbec. Mám pro příště zkušenost. Ještě se mi to nestalo a doufám, že nestane. …“